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佑一良品:佑一良品,致力于箱包、服饰及相关产品领域,表现专业的以电子商务渠道为主的日用消费品品牌,请点击下面图片进入“佑一良品”


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注册:2008年11月8日
资料 短消息2008-11-9 13:13:16
货到付款的顾客,在收到商品时请及时验货,发现商品短缺或残次现象可当场拒收,若非质量问题的拒收,买家需支付相应的运费。其它有退换货要求的,在收到货品的一周时间内,未经使用的,可无条件退换,具体细则请参考以下退换货说明。

在收到货品之后一周内请与我们的客服人员联系: ( 010-87723919 )
● 每张订单只能享受一次退换货保障,为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系
● 请妥善保管好佑一良品送货时的单据包括一份经过您签字的销售订单,
  请保持要退换的货品未污损,如经使用遭损坏的商品不予退换。
  集团定制因为其提供特殊服务(如个性化压花)的商品,恕不退换;
  组合套装不可退换其中的部分产品。

产品质量问题的范围是什么?
1,正常使用条件下,产品不能发挥其应该具备的功能;
2,不符合在产品或者外包装上注明采用的产品标准;
3,属厂家制作、运输造成的外观明显残损;
4,伪造、冒用认证标志、名优标志等质量标志的产品;
6,掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品;

非质量问题造成的退货

因为电脑显示器和数码相机拍摄原因,图片和实物可能存在一定色差。所以在您购买前请先行考虑此原因。如与具体产品不尽相同,请以具体产品为准。如果您对商品感觉不满意,请在商品收到日起7日内与客服联系。此原因造成的退货,需您自行承担运费(即购买时运费与退回时运费,佑一良品会在退款时直接扣除相应运费)

将需退换的货物,并务必附上原包装内的销售订单和退换货理由,通过邮政包裹或快递的方式返还至佑一良品,并请保管好收据
* 请寄往:北京市朝阳区西大望路15号外企大厦A座606室
     佑一良品 客户服务 中心(收) 邮编:100022

* 如销售订单和退换货理由留言未随货物一并返还,可能造成我们无法为您办理退换货事宜;
* 邮寄方式较一般快递更为安全,以确保佑一良品能收到您需退换的货物,并尽快为您办理后续事宜;
* 如使用不可查询的邮寄手段退货,发生商品遗失、破损、误送等情况,本公司不承担责任,敬请谅解。

佑一良品在收到退换货包裹后进行质量检验,检验通过后即以您选择的方式返还您的退货金额或配送更换后的产品。

退款方式
您可以选择以下3种方式中的任意一种来收取退款

* 直接划帐至您的银行帐号 (需要您提供您的银行卡号、开户行名称及开户人姓名)
* 采用邮政汇款方式退款 (需要您提供邮政地址、邮编和收件人姓名)
* 直接存入您的佑一良品帐号,用于下次购买时使用

退款将在我们确认收到你退还的货物并通过质检后,立即操作。
● 无论通过银行转账或邮政汇款方式,退款到达您的帐户会需要一定的时间, 银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同,邮局汇款则可能邮局地域之间差异而不同

● 有关退、换货涉及的运费规定
收到商品2天内,由于顾客自身原因退、换等值或超值的商品时,由顾客承担退回货物至佑一良品时的所需的邮资和佑一良品再次发送时的运费。
若您原先订单定购的产品满200元,但是您在事后对部分产品进行了退换货导致整张订单金额不满200元,这时您需补交10~15元人民币的运费。

如有疑问请点击这里与佑一良品售后服务中心联系。
受理时间:9:00~20:00

2008-11-9 13:13:16   顶部
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